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我公司从实际工作中接触到的管理内容着手，逐项梳理提炼需求，建立了完善而成熟的IT运维管理体制。通过流程管理，不断提高IT运维质量，实现高效运维，提升组织内IT服务满意度。通过IT运维管理帮助企业建立快速响应并适应企业业务环境及业务发展的IT运维模式，实现基于ITIL的流程框架、运维自动化。
IT运维管理的最终目标是实现业务与技术的融合。科雷尼克中央随机化运维SOP紧扣业务部门与IT部门融合要求，提供业务与技术沟通和连接的平台，将业务部门与IT部门紧密结合在一起，能够帮助用户持续提高业务部门和客户的满意度，为客户的IT服务管理做出贡献，提高行业用户的核心竞争力。
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